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海外客户已收货,货款却迟迟未到

提交核心文件后,我们先核对债务方、证据链和可行路径,再决定下一步是否值得投入时间和费用。

提交债务初步审核

有 PO/合同、发票、交付证明和债务人的英文法定名称,即可开始初步审核。

先做判断

追收不是自动起诉,而是先做判断

一笔海外应收款,可能因为很基础的问题而难以推进:

  • 合同上的买方不是真正的债务主体
  • 交付无法证明
  • 对方已提出实质争议
  • 公司没有可执行资产
  • 程序成本高于可能回收额

初步审核的目的,是区分值得推进的案件、需要补证据的案件,以及不应继续投入的案件。

初步审核

初步审核会核对什么

不是自动回复的"可以",也不是一次泛泛的电话——而是对您现有文件的具体核对。

核对内容具体含义
债务主体我们核对可能需要追收的准确债务主体,而不只看邮件签名或货柜标签上的名称。
可证明的事实我们把从下单、发货、签收至付款义务的文件链条逐项核对。
争议点我们在投入成本前,识别质量、交付、抵销或签约权限等争议点。
国家与路径我们判断相关国家、时间紧迫性和下一步的实际处理路径。
商业合理性在批准外部法律费用前,我们先讨论该路径是否具有商业合理性。

您会得到什么

一份实际的书面意见:哪些事实已明确、哪些文件缺失、哪些问题可能阻碍追收,以及下一步可考虑什么。

工作流程

四个清晰的步骤

每个阶段的决定权都在您手中。

01

提交资料

提交核心文件和债务人信息。

02

初步核对事实

核对主体、文件、账龄、争议信号和可能路径。

03

收到可选路径

说明实际下一步、需补的资料以及外部费用决定。

04

由您决定是否继续

如适合采取当地法律程序,将在确认条件后由当地持牌律师参与。

我们不承诺追收结果;是否继续由您决定。

时机重要

债务越久,可行的选择通常越少

不要等到资料"完美"再开始。出现以下情况时,请先提交现有资料:

  • 买方停止回复
  • 对方反复要求延期付款
  • 收货后才提出争议
  • 对方更换公司名称或收款账户
  • 债务可能接近时效期限

不同国家的期限和实际追收空间取决于具体事实,应尽快评估现有资料。

所需文件

先提交您现有的资料即可

这是您今天就能做的最实际的一件事——不需要文件齐全。

文件作用
PO、合同或已接受的报价单说明谁同意购买,以及按什么条件。
发票 / 对账单说明欠款金额和付款期限。
提单、AWB、CMR、签收 POD 或交付记录将货物与实际交付对应起来。
邮件、微信记录或催款通知显示对方对债务的承认、付款承诺或争议焦点。
债务人完整法定名称、地址和网站用于核对正确的法律主体。
任何部分付款或和解提议可能确认欠款余额,或反映真实谈判立场。

缺少部分文件并不意味着不能审核。请先提交现有资料,我们会说明下一步最关键的补充内容。

提交您现有的资料。我们会说明哪些事实已清楚、哪些文件缺失,以及下一步可讨论的实际路径。

提交债务初步审核
分工方式

一个案件文件,对应正确的当地路径

Portage 负责协调商业文件、资料和沟通。如适合采取法律程序,将由债务人所在地独立执业的持牌律师根据确认后的委托条件处理。

Portage 不是律师事务所,不替代特定司法辖区的法律意见。

费用说明

先了解路径,再决定是否批准费用

费用安排、可能的成功费部分和外部成本取决于案件、司法辖区和选择的路径。在批准外部法律费用前,您应清楚了解费用覆盖什么、由谁受托以及正在做什么决定。具体条件以书面约定为准。

如适用成功费,费率自实际回款额的 30% 起——"起"字取决于账龄、司法辖区、文件完备程度和争议情况。法院费用、当地律师支出、翻译与认证等外部成本,会在发生前向您说明并经您批准。

常见问题
没有签署合同,还能追回欠款吗?
有可能。已签署合同很重要,但并不是唯一证据。已接受的报价单、PO、发票、交付记录、邮件和聊天记录也可能重要。请先提交现有资料,我们会说明文件链条中较强和较弱的部分。
需要立即起诉吗?
不一定。正确的第一步取决于文件、债务方回应、所在国家、时间紧迫性和案件的商业合理性。正式催告、谈判、分期付款安排或补充核对事实,有时比立即提起诉讼更合理。
应该先提交哪些文件?
请先提交 PO 或合同、发票、提单/AWB/交付证明、有关付款的往来沟通,以及债务人的完整英文法定名称和地址。如部分文件缺失,也请先提交现有资料。
多久能知道案件是否值得推进?
我们会尽快确认收到资料,并说明初步判断还需要哪些信息。形成有意义的评估所需时间取决于文件质量、所在国家和债务方结构的复杂程度。我们不承诺在固定期限内实现追收结果。
需要我亲自去债务人所在国吗?
通常,前期工作可以远程协调。如适合采取法律程序,相关司法辖区的持牌律师会根据确认后的条件处理当地程序。具体要求取决于案件和司法辖区。
你们是律师事务所吗?
不是。Portage 是商业债务追收服务机构,不是律师事务所。我们协调商业文件、资料和沟通。针对特定司法辖区的法律意见和程序,由独立执业的当地持牌律师根据单独确认的委托条件提供。
费用是多少?
费用结构取决于金额、司法辖区、文件情况和所选择的路径。任何成功费部分、外部律师费用和其他开支,都会在批准前向您说明并以书面方式确认。
如果对方对货物或服务提出争议怎么办?
出现争议并不自动意味着案件无法推进。关键在于争议何时提出、文件如何记载、能否证明交付或验收,以及是否可以通过商业方式解决。我们会在建议路径前核对争议信号。
追讨欠款会毁掉我和客户的关系吗?
不一定。在商业上合适的情况下,可以探索书面和解或分期付款安排。目标是提高回收机会,同时让您清楚了解速度、金额和未来商业关系之间的取舍。
我的信息会被保密吗?
我们使用您提交的信息来评估和协调案件。如需要外部律师或其他服务方参与,信息共享应限于必要范围,并按照适用的委托和隐私条款进行。
债务初步审核

不需要资料完美,才能先了解下一步

提交您现有的资料。我们会说明哪些事实已清楚、哪些需要确认,以及是否存在值得进一步讨论的实际路径。

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严格保密,无强制委托义务。
无前期费用。信息严格保密——详见隐私政策。